ハンザの洗濯機がエラーE21のようなエラーを起こしているのは、あなただけではありません。. このエラーコードは非常にわかりにくいものですが、エラーコードの意味と対処法を知っていれば、時間を無駄にしたり、イライラしたりすることはありません。. エラーE21は通常、洗濯機の排水システムに問題があることを示しています。. これは、洗濯機が洗濯サイクル中または洗濯サイクル後に水を排水するのが困難になっている可能性があることを意味します。.
良いニュースは、通常、修理技術者を呼ばなくても、自分でこの問題を解決できることです。. ドレンポンプまたはホースの詰まり、フィルターの詰まり、あるいはポンプ自体の問題が、エラーE21の一般的な原因です。. 通常、いくつかのトラブルシューティング・ステップに従うことで、問題を解決し、洗濯機を正常に動作させることができます。.
問題を特定し解決するために、以下のセクションでいくつかの簡単なチェックと修正をご案内します。. 以下の手順で問題の原因を突き止め、解決することができます。. フィルターの清掃からホースの点検まで、さまざまな原因が考えられます。.
| 考えられる原因 | 解決方法 |
| 排水フィルターの詰まり | ドレンフィルターを清掃し、ゴミや糸くずを取り除きます。 |
| 排水ホースがよじれているか、詰まっている | 排水ホースを点検し、まっすぐにして、詰まりを取り除きます。 |
| 排水ポンプの故障 | 排水ポンプを点検し、故障している場合は交換してください。 |
| 水が正しく排水されない | 洗濯機が水平で、過負荷でないことを確認する。 |
| 電気系統の問題 | 接続が緩んでいないか確認し、必要であれば技術者に相談する。 |
このコードの意味
洗濯機の説明書または特定のモデルのユーザーマニュアルを参照すると、表示される警告の意味を簡単に判断できます。. 大半のハンザマシンには、エラーコードの標準リストがあります。. その結果、タコジェネレーターが信号を発信していないため、機械はエラーE21でドライブベルトがブロックされていると報告します。. ところで、このメーカーは、技術的欠陥の結果として、上記の問題が頻繁に発生する。. 誤作動の原因としては、以下のようなものが考えられます：
- タコジェネレーターの故障（接点の緩み、マウントの緩みなど）；
- サーマルスイッチの破損；
- 制御ボードの操作困難.
E21が表示された車両は、保証期間内であればすぐにサービスへお送りください。. タコジェネレーターとサーモスイッチの場合、保証期間が切れていれば、専門の修理業者に依頼する必要はありません。. 誰が悪いのか、どのような対処をすべきかを判断するのは難しいことではありません。. 指示に従うことが最も重要です。.
排水の問題は通常、ハンザ洗濯機のエラーE21で示されます。. この頻発するエラーは通常、ポンプが正常に作動していないことを示しており、ホースのねじれ、フィルターの詰まり、ポンプの破損などが考えられる。. エラーE21を解決するには、すべてのホースが正しく配置されていることを確認し、ドレンシステムに障害物がないかチェックし、ポンプに損傷の兆候がないか確認する必要があります。. このエラーを理解し、解決することで、洗濯機の機能を速やかに回復させることができます。.
タコセンサーのチェック
故障を自分で修理する場合は、何が故障の原因かを正確に判断する必要があります。. E21エラーの原因は、一般的にタコセンサの故障です。. これは 「責任 」です。 ドラムの回転数を計測するセンサーで、エンジンに直接取り付けられています。. センサーに到達するには、いくつかのステップを踏む必要があります。.
- マシンを電源、下水道から切り離し、給水栓を閉める。.
- ユニットを壁から離すか、キャビネットから引き出して、ユニットに自由にアクセスできるようにする。.
- プラスドライバーで対応するネジを緩めて、背面の壁を取り外します。.
- プーリーを回転させながらゴムを手前に引き、ドライブベルトを外す。.
- モーターに接続されている導線に印を付け、それらを外す。.
重要! 正しい取り付けを確実にし、再組み立ての際に接点が混ざらないようにするため、マーキングに注意し、写真を撮る。.
- エンジンを固定しているボルトを緩め、モーターを揺すってハウジングから取り外す。.
- モーターに取り付けられているホールセンサーを点検し、固定力と既存の接点を確認する。. 上記のいずれかが緩んでいる場合は、端子を締め、接続を元に戻し、元の位置に戻す必要があります。.
接点と固定具に問題がなければ、タコジェネレーターの動作テストを行う。. 電圧または抵抗値を測定するだけでよい。. まずコネクターを外し、接点にマルチメーターのプローブを差し込んで抵抗力を測定する. ディスプレイに60～70オームの値が表示された場合、センサーは正常に機能しています。. 別の方法として、電流の出力を測定することもできます。. 装置のインジケータを交換し、コネクタを取り付け、エンジンを始動する。. 0について.2ボルトが理想的な値です.
結果が陰性であれば、タコメーターを交換する必要がある。. 取り外したホースを取り外して、修理店に持って行き、その状態を確認します。. 装置の再装着も同様の手順で行う.
ハンザ洗濯機のE21エラーは厄介なものですが、原因を知ることで簡単に解決することができます。. このエラーは通常、排水システムに問題があり、マシンが適切に水を汲み上げることができないことを意味します。. ホースのよじれ、ドレンフィルターの詰まり、またはポンプ自体に問題がある可能性があります。.
この問題に対処するには、まず排水フィルターの点検と清掃から始めましょう。. 通常、タコメーターは機器の前面にあり、小さなパネルの開口部からアクセスできます。. 障害物がないことを確認する. 次に、排水ホースにねじれや詰まりがないか確認します。. 正しい位置にあり、詰まっていないことを確認する。.
これらの対策が効果的でない場合、ポンプの故障など、より深刻な問題が発生している可能性があります。. このような状況でさらなる被害を防ぐには、資格のある技術者に依頼するのが最善の方法です。. 定期的な点検とクリーニングを行い、洗濯機を常に正常な状態に保つことで、これらの問題を未然に防ぐことができます。.
E21エラーを理解し解決することで、不必要なストレスと時間を避けることができます。. 以下のステップを踏むことで、ご自身で問題を解決し、洗濯の習慣を取り戻すことができます。.
