Non siete gli unici se la vostra lavatrice Hansa vi ha dato degli errori, come l'errore E21. Anche se questo codice di errore può essere molto confuso, sapere cosa significa e come risolverlo vi aiuterà a non perdere tempo e a non sentirvi frustrati. L'errore E21 di solito indica che c'è un problema nel sistema di scarico della lavatrice. Ciò significa che la macchina potrebbe avere difficoltà a scaricare l'acqua durante o dopo un ciclo di lavaggio.
La buona notizia è che di solito è possibile risolvere questo problema senza chiamare un tecnico per le riparazioni, agendo da soli. Una pompa o un tubo di scarico intasato, un filtro bloccato o addirittura un problema alla pompa stessa sono cause comuni dell “errore E21. In genere, è possibile risolvere il problema e far funzionare normalmente la lavatrice seguendo alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi.
Per aiutarvi a individuare e risolvere il problema, nelle sezioni che seguono vi guideremo attraverso una serie di rapidi controlli e soluzioni. Queste procedure possono aiutarvi a individuare e risolvere il problema, in modo che la vostra lavatrice Hansa torni rapidamente ad essere produttiva. Le soluzioni vanno dalla pulizia del filtro al controllo dei tubi flessibili.
| Possibile causa | Soluzione |
| Il filtro di scarico è intasato | Pulire il filtro di scarico per rimuovere eventuali detriti o pelucchi |
| Il tubo di scarico è attorcigliato o bloccato | Controllare e raddrizzare il tubo di scarico, rimuovendo eventuali ostruzioni |
| Pompa di scarico difettosa | Ispezionare la pompa di scarico e sostituirla se non funziona correttamente |
| L'acqua non defluisce correttamente | Assicurarsi che la lavatrice sia in piano e non sovraccarica |
| Problema elettrico | Verificare che non vi siano collegamenti allentati e, se necessario, consultare un tecnico |
- Il significato di questo codice
- Controllo del sensore tachimetrico
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Il significato di questo codice
Le istruzioni della lavatrice o il manuale d'uso di un particolare modello possono essere facilmente consultati per determinare il significato dell'avviso che appare. Non sarà un problema se non avete a portata di mano documenti tecnici, perché la maggior parte delle lavatrici Hansa ha un elenco standard di codici di errore. Di conseguenza, la macchina segnala che la cinghia di trasmissione è bloccata con l'errore E21 perché il dinamo tachimetrica non invia alcun segnale. A proposito, questo produttore riscontra spesso il problema di cui sopra a causa di difetti di progettazione. Le possibili cause del malfunzionamento sono
- un tachigrafo guasto, compresi i contatti allentati o il supporto allentato;
- un interruttore termico rotto;
- funzionamento difficoltoso della scheda di controllo.
Il veicolo con E21 deve essere mandato subito in assistenza se la garanzia è ancora in vigore. In caso di tachigrafo e interruttore termico, non è necessario rivolgersi a riparatori professionisti se la garanzia è scaduta. Determinare chi è il colpevole e quali azioni intraprendere non è difficile. Ciò che conta è seguire le istruzioni.
Un problema di drenaggio è solitamente indicato da un errore E21 sulla lavatrice Hansa. Questo errore frequente indica in genere che la pompa non funziona correttamente, il che potrebbe essere il risultato di un tubo attorcigliato, di un filtro bloccato o di una pompa rotta. Per risolvere l'errore E21, è necessario assicurarsi che tutti i tubi siano posizionati correttamente, controllare che non vi siano ostruzioni nel sistema di scarico e cercare eventuali segni di danni sulla pompa. La comprensione e la risoluzione di questo errore possono aiutarvi a ripristinare rapidamente la funzionalità della vostra lavatrice.
Controllo del sensore tachimetrico
Se si vuole tentare di riparare il guasto da soli, occorre determinare con precisione la causa del malfunzionamento. Un sensore tachimetrico malfunzionante è in genere la causa dell'errore E21. È “responsabile” per l'intensità dei giri del cestello e si trova direttamente sul motore. Per raggiungere il sensore è necessario compiere diversi passaggi.
- Scollegare la macchina dalla rete elettrica, dalle fognature e chiudere il rubinetto dell'acqua.
- Consentire il libero accesso all'unità allontanandola dalla parete o estraendola dal mobile.
- Rimuovere la parete posteriore svitando le viti corrispondenti con un cacciavite a croce.
- Rimuovere la cinghia di trasmissione tirando la gomma verso di sé mentre si ruota la puleggia.
- Segnare i conduttori collegati al motore e scollegarli.
cruciale! Per garantire un'installazione corretta ed evitare di confondere i contatti durante il rimontaggio, prestare attenzione alle marcature e scattare foto.
- Svitare i bulloni che tengono il motore e, scuotendolo, rimuoverlo dall'alloggiamento.
- Ispezionare il sensore di Hall collegato al motore, verificando la forza di fissaggio e i contatti esistenti. Se uno di questi elementi si è allentato, è necessario stringere i morsetti, ripristinare i collegamenti e tornare alla posizione originale.
Verifichiamo l'operatività del dinamo tachimetrica quando i contatti e i fissaggi sono a prova di dubbio. È sufficiente una misurazione della tensione o della resistenza per ottenere questo risultato. Per prima cosa, rimuoviamo i connettori e inseriamo le sonde del multimetro nei contatti per misurare la forza di resistenza. Quando il display visualizza valori compresi tra 60 e 70 ohm, il sensore funziona correttamente. Un approccio diverso consiste nel misurare l'uscita di corrente. Cambiare l'indicatore sul dispositivo, applicare i connettori e avviare il motore. Circa 0.2 Volt è il valore ideale.
Se il risultato è negativo, il tachimetro deve essere sostituito. Rimuoviamo la parte rimossa e portiamola in negozio per un chiarimento, perché è fondamentale che sia corretto. La reinstallazione del dispositivo segue uno schema analogo.
Anche se l'errore E21 della lavatrice Hansa può essere fastidioso, sapere cosa sta succedendo può aiutarvi a risolverlo più facilmente. Questo errore indica in genere un problema al sistema di drenaggio, che impedisce alla macchina di pompare correttamente l'acqua. Potrebbe essere il risultato di un tubo attorcigliato, di un filtro di scarico bloccato o di un problema con la pompa stessa.
Per risolvere il problema, iniziare a ispezionare e pulire il filtro di scarico. In genere si trova nella parte anteriore del dispositivo ed è accessibile attraverso l'apertura di un piccolo pannello. Assicurarsi che non vi sia alcun ostacolo. Successivamente, verificare che non vi siano torsioni o blocchi nel tubo di scarico. Assicurarsi che sia al posto giusto e non sia intasato.
Se queste misure si rivelano inefficaci, è possibile che il problema sia più serio, come ad esempio il malfunzionamento della pompa. Per evitare ulteriori danni in queste circostanze, chiamare un tecnico qualificato potrebbe essere la soluzione migliore. Mantenete la vostra lavatrice in buone condizioni di funzionamento effettuando controlli e pulizie regolari per evitare che questi problemi si verifichino in seguito.
Comprendendo e risolvendo l'errore E21, è possibile evitare stress e tempo inutili. Spesso è possibile risolvere il problema da soli e riprendere la routine del bucato con il minimo disturbo seguendo i seguenti passaggi.
