Sie sind nicht der Einzige, wenn Ihre Hansa-Waschmaschine Fehler wie den Fehler E21 anzeigt. Obwohl dieser Fehlercode sehr verwirrend sein kann, hilft es Ihnen zu wissen, was er bedeutet und wie Sie ihn beheben können, um keine Zeit zu verschwenden oder frustriert zu sein. Die Fehlermeldung E21 weist in der Regel auf ein Problem mit dem Abflusssystem Ihrer Waschmaschine hin. Das bedeutet, dass Ihre Maschine möglicherweise Schwierigkeiten hat, das Wasser während oder nach einem Waschgang ablaufen zu lassen.
Die gute Nachricht ist, dass Sie dieses Problem in der Regel selbst beheben können, ohne einen Reparaturtechniker zu rufen. Eine verstopfte Ablaufpumpe oder ein verstopfter Schlauch, ein blockierter Filter oder sogar ein Problem mit der Pumpe selbst sind häufige Ursachen für den Fehler E21. In der Regel können Sie das Problem beheben und Ihre Waschmaschine wieder zum Laufen bringen, indem Sie ein paar Schritte zur Fehlerbehebung befolgen.
Um Ihnen bei der Erkennung und Behebung des Problems zu helfen, führen wir Sie in den folgenden Abschnitten durch eine Reihe von Schnellprüfungen und -behebungen. Die folgenden Maßnahmen können Ihnen helfen, das Problem zu lokalisieren und zu beheben, damit Ihre Hansa-Waschmaschine schnell wieder produktiv arbeiten kann. Sie reichen von der Reinigung des Filters bis zur Überprüfung der Schläuche.
| Mögliche Ursache | Lösung |
| Abflussfilter ist verstopft | Reinigen Sie den Abflussfilter, um Verschmutzungen oder Flusen zu entfernen |
| Der Abflussschlauch ist geknickt oder verstopft | Überprüfen Sie den Abflussschlauch, richten Sie ihn gerade und entfernen Sie eventuelle Verstopfungen |
| Defekte Abflusspumpe | Überprüfen Sie die Entwässerungspumpe, tauschen Sie sie aus, wenn sie defekt ist |
| Das Wasser fließt nicht richtig ab | Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine waagerecht steht und nicht überlastet ist |
| Elektrisches Problem | Prüfen Sie auf lose Verbindungen, ziehen Sie gegebenenfalls einen Techniker hinzu |
- Die Bedeutung dieses Codes
- Überprüfung des Tachosensors
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Die Bedeutung dieses Codes
In der Gebrauchsanweisung der Waschmaschine oder im Benutzerhandbuch eines bestimmten Modells kann die Bedeutung der angezeigten Warnung leicht nachgelesen werden. Es ist kein Problem, wenn Sie keine technischen Unterlagen zur Hand haben, denn die meisten Hansa-Maschinen haben eine Standardliste mit Fehlercodes. Infolgedessen meldet die Maschine mit dem Fehler E21, dass der Antriebsriemen blockiert ist, weil der Tachogenerator kein Signal sendet. Übrigens treten bei diesem Hersteller die oben genannten Probleme häufig auf, da sie auf Konstruktionsfehler zurückzuführen sind. Mögliche Ursachen für die Fehlfunktion sind:
- ein defekter Tachogenerator, einschließlich loser Kontakte oder einer losen Halterung;
- ein defekter Thermoschalter;
- Schwierige Bedienung der Steuerplatine.
Das Fahrzeug mit E21 muss sofort zum Service geschickt werden, wenn die Garantie noch gültig ist. In Fällen, die den Tachogenerator und den Thermoschalter betreffen, ist es nicht erforderlich, sich an einen Fachmann zu wenden, wenn die Garantiezeit abgelaufen ist. Es ist nicht schwer festzustellen, wer die Schuld trägt und welche Maßnahmen zu ergreifen sind. Das Wichtigste ist, die Anweisungen zu befolgen.
Ein Abflussproblem wird normalerweise durch den Fehler E21 an Ihrer Hansa-Waschmaschine angezeigt. Diese häufige Fehlermeldung deutet darauf hin, dass die Pumpe nicht richtig funktioniert, was durch einen geknickten Schlauch, einen verstopften Filter oder eine defekte Pumpe verursacht werden kann. Um den Fehler E21 zu beheben, müssen Sie sicherstellen, dass alle Schläuche richtig positioniert sind, das Abflusssystem auf Verstopfungen überprüfen und auf Anzeichen von Schäden an der Pumpe achten. Wenn Sie diesen Fehler verstehen und beheben, können Sie die Funktionsfähigkeit Ihrer Waschmaschine schnell wiederherstellen.
Überprüfung des Tachosensors
Wenn Sie versuchen wollen, die Störung selbst zu beheben, müssen Sie genau feststellen, was die Ursache für die Fehlfunktion ist. Eine Fehlfunktion des Tachosensors ist in der Regel die Ursache für die Fehlermeldung E21. Sie ist „verantwortlich“ für die Intensität der Trommeldrehungen und befindet sich direkt am Motor. Sie müssen mehrere Schritte unternehmen, um den Sensor zu erreichen.
- Trennen Sie die Maschine von der Stromversorgung, der Kanalisation und drehen Sie den Wasserhahn zu.
- Ermöglichen Sie den freien Zugang zum Gerät, indem Sie es von der Wand wegbewegen oder aus dem Schrank herausziehen.
- Entfernen Sie die Rückwand, indem Sie die entsprechenden Schrauben mit einem Kreuzschlitzschraubendreher herausdrehen.
- Entfernen Sie den Antriebsriemen, indem Sie das Gummi zu sich heranziehen, während Sie die Riemenscheibe drehen.
- Markieren Sie die an den Motor angeschlossenen Leitungen und ziehen Sie sie ab.
Entscheidend! Achten Sie auf die Markierungen und machen Sie Fotos, um eine ordnungsgemäße Installation zu gewährleisten und eine Verwechslung der Kontakte beim Wiederzusammenbau zu vermeiden.
- Lösen Sie die Schrauben, die den Motor halten, und nehmen Sie ihn unter Schütteln aus dem Gehäuse.
- Prüfung des am Motor angebrachten Hallsensors, Überprüfung der Befestigungskraft und der vorhandenen Kontakte. Wenn sich eines der oben genannten Teile gelockert hat, müssen die Klemmen festgezogen, die Verbindungen wiederhergestellt und die ursprüngliche Position wiederhergestellt werden.
Wir testen den Tachogenerator auf seine Funktionsfähigkeit, wenn die Kontakte und Befestigungen einwandfrei sind. Dazu ist lediglich eine Messung der Spannung oder des Widerstands erforderlich. Zunächst werden die Stecker entfernt und die Multimetersonden in die Kontakte eingeführt, um die Widerstandskraft zu messen. Wenn die Anzeige Werte zwischen 60 und 70 Ohm anzeigt, funktioniert der Sensor korrekt. Ein anderer Ansatz ist die Messung des Ausgangsstroms. Wechseln Sie die Anzeige am Gerät, schließen Sie die Anschlüsse an und starten Sie den Motor. Etwa 0.2 Volt ist der ideale Wert.
Wenn das Ergebnis negativ ist, muss der Tachometer ausgetauscht werden. Wir entfernen das ausgebaute Teil und bringen es zur Klärung in den Laden, denn es ist wichtig, dass wir das richtig machen. Der Wiedereinbau des Geräts erfolgt nach einem ähnlichen Schema.
Obwohl ein E21-Fehler bei Ihrer Hansa-Waschmaschine ärgerlich sein kann, können Sie ihn leichter beheben, wenn Sie wissen, was los ist. Dieser Fehler bedeutet in der Regel, dass es ein Problem mit dem Abflusssystem gibt, das verhindert, dass die Maschine das Wasser richtig abpumpt. Es könnte sich um einen geknickten Schlauch, einen verstopften Abflussfilter oder ein Problem mit der Pumpe selbst handeln.
Um das Problem zu beheben, sollten Sie zunächst den Ablauffilter überprüfen und reinigen. Es befindet sich typischerweise an der Vorderseite des Geräts und ist durch die Öffnung einer kleinen Platte zugänglich. Stellen Sie sicher, dass keine Hindernisse vorhanden sind. Suchen Sie anschließend nach Verdrehungen oder Verstopfungen im Abflussschlauch. Vergewissern Sie sich, dass er an der richtigen Stelle sitzt und nicht verstopft ist.
Bleiben diese Maßnahmen erfolglos, liegt möglicherweise ein schwerwiegenderes Problem vor, z. B. eine defekte Pumpe. Um weitere Schäden zu vermeiden, ist es am besten, einen qualifizierten Techniker zu rufen. Halten Sie Ihre Waschmaschine in gutem Zustand, indem Sie sie regelmäßig überprüfen und reinigen, um zu verhindern, dass diese Probleme später auftreten.
Indem Sie den Fehler E21 verstehen und beheben, können Sie unnötigen Stress und Zeitaufwand vermeiden. Mit den folgenden Schritten können Sie das Problem häufig selbst beheben und Ihre Wäschereiroutine mit minimaler Unterbrechung fortsetzen.
