A água da máquina de lavar roupa Zanussi não aquece

Pode ser incómodo e inconveniente quando a sua máquina de lavar roupa Zanussi deixa de aquecer a água inesperadamente. É possível que os ciclos estejam a demorar mais do que o habitual ou que a sua roupa não esteja a secar tão bem como antes. Muitos problemas diferentes podem causar este problema, mas a boa notícia é que muitos deles podem ser identificados e resolvidos sem envolver um profissional.

Nesta publicação, vamos analisar as causas típicas do não aquecimento da água da sua máquina de lavar roupa Zanussi. Para além disso, vamos apresentar-lhe algumas técnicas fundamentais de resolução de problemas que pode utilizar em casa. Conhecer as possíveis causas ajudá-lo-á a determinar a melhor forma de atuar, independentemente da gravidade do problema.

Procurar um elemento avariado

Não é difícil detetar a ausência de calor. Em primeiro lugar, um sinal que indica que o vidro deve ser limpo com água fria é a acumulação de condensação na porta da máquina. Em segundo lugar, mesmo após o ciclo, as manchas continuam presentes no tecido, o que piora a situação.

A máquina automática continua a funcionar no modo normal mesmo quando não consegue aquecer. A máquina de lavar roupa pode ocasionalmente “congelar” no início do ciclo, a apresentação dos códigos de erro E61 ou E62. Quanto mais cedo o problema for resolvido, melhor.

A solução mais simples é entregar a máquina a um centro de assistência para diagnóstico e reparação. No entanto, esta abordagem acarreta despesas adicionais. Pode tentar resolver a avaria sozinho, mas, para o fazer, tem de determinar o âmbito dos potenciais problemas.

A falta de calor da água durante a lavagem pode ter as seguintes causas

• um elemento de aquecimento avariado;
• uma rutura no circuito do elemento de aquecimento;
• danos no circuito do termóstato ou uma avaria no próprio sensor de temperatura;
• interrutor de pressão entupido ou com mau funcionamento;
• um mau funcionamento do módulo eletrónico principal;
• um “firmware” falhado.

Observando apenas os “sintomas” é muito difícil determinar exatamente o que se passou de errado com a máquina. Para o efeito, é necessário efetuar um diagnóstico tradicional da máquina. Vamos ver a forma correta de efetuar a verificação.

A água da sua máquina de lavar roupa Zanussi pode não estar a aquecer devido a problemas comuns, como um elemento de aquecimento avariado, um termóstato avariado ou um problema de cablagem. Encontrar e resolver rapidamente estes problemas fará com que a sua máquina volte a funcionar melhor e garantirá que a sua roupa seja lavada corretamente.

Verificar o elemento de aquecimento

Naturalmente, é necessário examinar primeiro o elemento de aquecimento. O elemento está situado diretamente por baixo do depósito, na parte de trás do aparelho. O aquecedor tubular é de fácil acesso. A caixa deve ser “dividida” separar. Para o fazer:

• encontrar um parafuso na parte inferior, na parede direita – está “escondido” atrás de um tampão especial. Desapertar o parafuso. Repetir a manipulação com o painel esquerdo da caixa;
• desapertar um par de parafusos que fixam a “parte superior” da máquina. Retirar a tampa e pô-la de lado;
• desenganchar a mangueira de escoamento. Está fixada ao painel traseiro;
• desligar o elemento da caixa da parede traseira (tem a forma de um semicírculo, através do orifício onde é empurrado o cabo de alimentação). Para o fazer, é necessário dobrar uma lingueta de retenção especial;
• desapertar dois parafusos situados na parte superior dos painéis direito e esquerdo;
• afastar a parte de trás da caixa da parte da frente.

A caixa é desmontada da seguinte forma. De um modo geral, haverá oito parafusos a desapertar.

É necessário um multímetro, uma ferramenta especializada, para diagnosticar o elemento de aquecimento.

O “interior” da máquina são visíveis depois de desconectar a secção traseira. A sua atenção será imediatamente atraída para o reservatório, uma vez que o elemento de aquecimento se encontra por baixo dele. Para evitar erros ao restaurar o circuito mais tarde, tire uma fotografia do esquema elétrico que liga o sensor de temperatura e o elemento de aquecimento.

Eis o que fazer a seguir:

• desligar a cablagem da resistência e do termóstato;
• ligar o multímetro, mudar para o modo de medição de resistência;
• ligar as sondas do aparelho de teste aos contactos do aquecedor tubular;
• avaliar os valores no ecrã do aparelho.

O elemento de aquecimento está operacional se aparecer um número entre 26 e 28 Ohms no ecrã do multímetro. Uma rutura interna será apresentada no ecrã como um um, e um curto-circuito num elemento é apresentado como um zero. Se o ecrã apresentar “1” ou “0” será necessário substituir o aquecedor tubular.

Deve inspecionar o elemento de aquecimento para detetar eventuais avarias se o multímetro apresentar leituras normais. Colocar a sonda contra o terminal do elemento e colocar o aparelho de teste no modo de alarme. Não é possível continuar sem substituir o aquecedor se o aparelho emitir um sinal sonoro.

Será necessário substituir o elemento de aquecimento se ele for a causa da falta de calor. Para extrair o aquecedor tubular do seu “ninho” é necessário:

• tratar o vedante de borracha com spray WD-40;
• esperar 15-20 minutos;
• retire o sensor de temperatura;
• desapertar a porca central, retirar o parafuso de fixação;
• balançar ligeiramente o elemento e retirá-lo da caixa.

O número de série gravado no corpo da peça determina rigorosamente qual o elemento de aquecimento de substituição a utilizar.

É melhor desmontar o aquecedor e levá-lo à loja. Um especialista escolherá um elemento de aquecimento comparável, adequado a um determinado modelo Zanussi.

É crucial limpar o assento de qualquer sujidade acumulada e calcário antes de o substituir. É também preferível aceder ao interior do “ninho” para ver se há algo estranho alojado entre o tambor e o depósito. Em seguida, pode proceder-se à instalação da resistência e da cablagem, prestando atenção às fotografias tiradas anteriormente.

Pode ser incómodo e resultar em roupa suja se a água da sua máquina de lavar roupa Zanussi não aquecer. Este problema está frequentemente associado a um termóstato avariado, a um elemento de aquecimento com mau funcionamento ou a um problema na placa de controlo da máquina. Encontrar a causa exacta é essencial para restaurar a funcionalidade da sua máquina de lavar roupa.

Pode verificar alguns problemas comuns por si próprio antes de contactar um técnico de reparação. Certifique-se de que o termóstato está a funcionar corretamente e procure quaisquer sinais óbvios de desgaste ou danos no elemento de aquecimento. Se todas estas peças parecerem estar a funcionar corretamente, a placa de controlo pode ser o problema e, nesse caso, será provavelmente necessária ajuda especializada.

Estes problemas podem ser evitados com uma manutenção regular, que inclui limpar a máquina e evitar sobrecarregá-la. Para evitar mais danos à sua máquina de lavar roupa, é aconselhável obter assistência profissional se a água não aquecer.

Vídeo sobre o tema

Verificação e substituição do elemento de aquecimento numa máquina Zanussi

Zanussi e Electrolux, reparação do módulo de controlo. Porque é que a máquina de lavar roupa não aquece a água

A máquina de lavar roupa Zanussi/Privileg não aquece a água (erro E74)