Puede ser molesto e inconveniente que su lavadora Zanussi deje de calentar agua inesperadamente. Es posible que los ciclos tarden más de lo habitual o que la ropa no se seque tan bien como antes. Muchos problemas diferentes pueden causar este problema, pero la buena noticia es que muchos de ellos pueden ser identificados y resueltos sin involucrar a un profesional.
Vamos a ver en este post las causas típicas por las que el agua de tu lavadora Zanussi no se calienta. Además, le guiaremos a través de algunas técnicas fundamentales de solución de problemas que puede utilizar en casa. Conocer las posibles causas te ayudará a determinar la mejor forma de actuar, independientemente de la gravedad del problema.
Buscar un elemento roto
No es difícil detectar la ausencia de calor. En primer lugar, un signo revelador de que el cristal necesita ser limpiado con agua fría es la acumulación de condensación en la puerta de la escotilla de la máquina. En segundo lugar, incluso después del ciclo, las manchas siguen presentes en la tela, empeorando las cosas.
La lavadora automática suele seguir funcionando en modo normal aunque no pueda calentar. La lavadora puede «congelarse» ocasionalmente al inicio del ciclo, visualización de los códigos de error E61 o E62. Cuanto antes se resuelva el problema, mejor.
La solución más sencilla es llevar la máquina a un centro de servicio para su diagnóstico y reparación. Sin embargo, este método conlleva gastos adicionales. Puede intentar solucionar la avería por su cuenta, pero para ello debe determinar el alcance de los posibles problemas.
Las siguientes pueden ser las causas de la falta de calentamiento del agua durante el lavado:
- una avería de la resistencia;
- una rotura en el circuito de la resistencia;
- daños en el circuito del termostato o una avería del propio sensor de temperatura;
- Presostato obstruido o averiado;
- una avería en el módulo electrónico principal;
- un «firmware» defectuoso.
Observando sólo los «síntomas» es muy difícil determinar exactamente qué ha fallado en la máquina. Como resultado, necesitará realizar un diagnóstico tradicional de la máquina. Veamos la forma correcta de realizar la comprobación.
Es posible que el agua de su lavadora Zanussi no se caliente debido a problemas comunes como una resistencia rota, un termostato roto o un problema de cableado. Encontrar y solucionar estos problemas rápidamente ayudará a que su lavadora funcione mejor de nuevo y garantizará que su ropa se limpia correctamente.
Compruebe la resistencia
Naturalmente, primero debe examinar el elemento calefactor. El elemento está situado directamente debajo del tanque en la parte posterior del aparato. Es fácil acceder al calentador tubular. La caja debe estar «partida» desmonte. Para ello:
- encuentre un tornillo en la parte inferior, en la pared derecha – está «escondido» detrás de un tapón especial. Desenrosque el tornillo. Repita la manipulación con el panel izquierdo de la caja;
- desatornille un par de tornillos que fijan la «parte superior» de la máquina. Retire la tapa y déjela a un lado
- desenganche la manguera de drenaje. Está fijado al panel trasero;
- desconecte el elemento de la carcasa de la pared trasera (está hecho en forma de semicírculo, a través del agujero en él se empuja el cable de alimentación). Para ello, es necesario doblar una lengüeta de retención especial;
- desatornille dos tornillos situados en la parte superior de los paneles derecho e izquierdo;
- alejar la parte trasera de la carcasa de la parte delantera.
La carcasa se desmonta de esta manera. En general, habrá que desenroscar ocho tornillos.
Necesitará un multímetro, una herramienta especializada, para diagnosticar el elemento calefactor.
El «interior» de la máquina son visibles después de desenchufar la parte trasera. Su atención se dirigirá enseguida al depósito porque el elemento calefactor está debajo de él. Para evitar errores al restablecer el circuito más tarde, tome una foto del diagrama de cableado que conecta el sensor de temperatura y el elemento calefactor.
Esto es lo que hay que hacer a continuación:
- desconecte el cableado del elemento calefactor y del termostato;
- encienda el multímetro, póngalo en el modo de medición de resistencia;
- conecte las sondas del comprobador a los contactos del calentador tubular;
- evalúe los valores de la pantalla del aparato.
El elemento calefactor está operativo si en la pantalla del multímetro aparece un número entre 26 y 28 Ohmios. Una rotura interna se mostrará en la pantalla como un uno, y un cortocircuito del elemento se mostrará como un cero. Si la pantalla muestra «1 o «0 será necesario sustituir la resistencia tubular.
Si el multímetro muestra valores normales o «0», compruebe si la resistencia está averiada. Coloque la sonda contra el terminal de la resistencia y ponga el comprobador en modo zumbador. No puede continuar sin sustituir la resistencia si el aparato emite un pitido.
Tendrá que sustituir la resistencia si resulta ser la causa de la falta de calor. Para extraer el calentador tubular de su «nido» es necesario:
- trate la junta de goma con spray WD-40
- espere de 15 a 20 minutos;
- extraer el sensor de temperatura;
- Afloje la tuerca central y retire el tornillo de fijación;
- bascule ligeramente la resistencia y extráigala de la carcasa.
El número de serie estampado en el cuerpo de la pieza determina estrictamente qué elemento calefactor de recambio se utiliza.
Es mejor desmontar el calentador y llevarlo a la tienda. Un experto elegirá un elemento calefactor adecuado para un modelo Zanussi concreto.
Es crucial limpiar el asiento de cualquier suciedad y cal acumulada antes de sustituirlo. También es preferible acceder al interior del «nido» para ver si se ha alojado algún cuerpo extraño entre el tambor y el depósito. Después de eso, la instalación de la resistencia y el cableado se puede hacer mientras se presta atención a las imágenes tomadas anteriormente.
| Problema | Posibles causas |
| El agua no se calienta | Elemento calefactor defectuoso |
| El agua permanece fría | El termostato está roto |
| El ciclo dura demasiado | Problema con el sensor de temperatura |
| La ropa sigue sucia | Ajustes de lavado incorrectos |
| El agua permanece fría | Problemas de cableado o conexión |
Puede resultar molesto y ensuciar la ropa si el agua de su lavadora Zanussi no se calienta. Este problema se asocia frecuentemente con un termostato roto, un elemento calefactor que funciona mal o un problema en la placa de control de la máquina. Encontrar la causa precisa es esencial para restablecer el funcionamiento de su lavadora.
Puede comprobar algunos problemas comunes por su cuenta antes de ponerse en contacto con un técnico de reparación. Asegúrese de que el termostato funciona correctamente y busque signos evidentes de desgaste o daños en la resistencia. Si todas estas piezas parecen funcionar correctamente, es posible que el problema esté en la placa de control, en cuyo caso es probable que necesite la ayuda de un experto.
Estos problemas pueden evitarse con un mantenimiento regular, que incluya la limpieza de la lavadora y evitar sobrecargarla. Para evitar más daños a su lavadora, es aconsejable obtener asistencia profesional si el agua no calienta.
