Causas do erro E20 nas máquinas de lavar AEG e como o resolver

Pode ser um pouco perturbador quando uma máquina de lavar roupa AEG apresenta o erro E20. Este código é o método da sua máquina para o alertar para um problema no sistema de drenagem. Embora possa parecer difícil no início, o conhecimento das causas típicas permitir-lhe-á resolver o problema rapidamente.

O erro E20 pode ser causado por uma mangueira de escoamento bloqueada ou por um filtro entupido, entre outros factores. Ocasionalmente, pode até ser o resultado de uma bomba avariada. Felizmente, pode evitar pagar uma chamada de serviço dispendiosa, seguindo alguns passos simples para resolver a maioria destes problemas.

Neste guia, vamos explicar-lhe as possíveis causas do erro E20 e oferecer soluções simples para o ajudar a pôr a sua máquina de lavar a funcionar novamente.

As máquinas de lavar roupa AEG que apresentam o erro E20 têm normalmente um problema de drenagem, que é frequentemente provocado por um filtro entupido, uma mangueira bloqueada ou uma bomba avariada. Para resolver este problema, comece por inspecionar e limpar a mangueira e o filtro de drenagem para detetar eventuais bloqueios. Se o problema persistir, a bomba poderá ter de ser examinada ou substituída.

Como decifrar o código de erro E20

A unidade AEG alerta o utilizador para a falta de drenagem com este sinal. Por outras palavras, o gadget não é capaz de drenar o líquido sujo por algum motivo. Consequentemente, uma vez que não há nada para recolher um novo lote de água limpa, não é possível continuar com as funções especificadas no futuro. Este problema surge por várias razões:

• o filtro de escoamento está entupido;
• a bomba está avariada;
• a mangueira de escoamento da água está dobrada.

Apesar das suas muitas semelhanças, os códigos de erro E20 e E21 não devem ser confundidos. A principal diferença é que o segundo código abrange um espetro mais alargado de problemas que podem fazer com que a máquina de lavar roupa AEG deixe de drenar o líquido.

Uma vez que estes códigos de erro ajudam a reduzir o leque de causas prováveis que impedem a drenagem, simplificarão bastante a tarefa do especialista. O técnico poderá determinar rapidamente o problema que originou o erro e não terá de inspecionar uma grande parte dos componentes da máquina de lavar roupa AEG.

Versões alternativas dos erros E20 nas máquinas de lavar AEG

Numerosas modificações sob a marca AEG foram produzidas em vários períodos de tempo.

Têm um sistema de diagnóstico ligeiramente diferente em termos de códigos de erro prováveis. Em certos modelos, o código em questão é designado por C2 ou EFO. Algumas máquinas de lavar têm também um acompanhamento extra: sinais sonoros (dois) que assinalam um sistema de drenagem entupido.

O que é então necessário fazer para corrigir o erro E20 do modelo AEG?

Eliminar os bloqueios

Inicialmente, tente desligar à força o dispositivo AEG da rede eléctrica para repor o erro E20. Esta técnica, que consiste em voltar a ligar a máquina à rede e parar o primeiro programa para iniciar o segundo, é considerada a mais comum. Depois disso, tente ativar a função de drenagem ligando a máquina.

Se esta tentativa de reposição falhar e a sua máquina de lavar roupa AEG voltar a apresentar o erro E20, terá de examinar o filtro de escoamento, que se encontra no canto inferior direito. Para tal, é necessário abrir a tampa, retirar o elemento e voltar a colocá-lo no local correto após a lavagem.

Verificar se há dobras na mangueira de drenagem depois de a drenagem ter sido verificada. Talvez a máquina tenha feito outro movimento antes que isso ocorresse.

Substituir a bomba

Se o erro E20 continuar a ocorrer, verifique a bomba a seguir. Ao contrário das marcas LG ou Samsung, a bomba da AEG requer muito mais esforço para ser substituída. No entanto, é possível efetuar esta tarefa por si próprio. O painel frontal da máquina de lavar roupa é o único ponto de acesso para retirar a bomba, o que representa um grande desafio.

O algoritmo de ação é o seguinte:

1. a máquina de lavar roupa é desligada da rede eléctrica, do abastecimento de água e dos esgotos;
2. os electrodomésticos são deslocados para um local livre para garantir o acesso sem obstáculos a qualquer parede;
3. no painel traseiro, desaparafusamos alguns parafusos de cima que fixam a tampa superior;
4. deslocar horizontalmente a tampa e retirá-la completamente;
5. retirar o recipiente de pó da tomada;
6. encontrar os parafusos que seguram o painel frontal da máquina de lavar por baixo do tabuleiro e desapertá-los;
7. retirar o painel de controlo dos fechos de bloqueio e deslocá-lo cuidadosamente para a máquina sem desligar os conectores com a cablagem dos contactos;
8. existem vários parafusos sob o painel – eles também devem ser desaparafusados;
9. abrir a tampa da escotilha de carga e retirar a braçadeira do vedante de borracha;
10. desligar o tubo de entrada de água e de ar (se existir) do manguito;
11. retirar o vedante das ranhuras da parede frontal e introduzi-lo no tambor;
12. desligar os fios ligados ao dispositivo de bloqueio da porta;
13. remover o filtro de drenagem;
14. inclinamos a máquina de lavar roupa para que os parafusos que seguram a tampa frontal possam ser desaparafusados por baixo;
15. Levante a parte da carroçaria e coloque-a de lado;
16. Desligue todos os fios e tubos da bomba;
17. Desaparafusar a bomba do corpo da máquina de lavar roupa e retirá-la para o exterior;
18. No espaço desocupado, instalamos uma nova bomba, semelhante à que falhou;
19. montamos a máquina de lavar pela ordem inversa.

Para manter o desempenho da sua máquina de lavar roupa AEG, é necessário compreender o erro E20. Este erro indica normalmente um problema com a drenagem da água, que pode ser provocado por obstruções, componentes defeituosos ou problemas eléctricos.

Normalmente, é possível resolver o problema sozinho, limpando e inspeccionando o filtro, certificando-se de que a mangueira de drenagem está corretamente posicionada e procurando eventuais danos na bomba. Para evitar mais problemas, pode ser necessária uma consulta profissional se o erro persistir.

A vida útil da sua máquina de lavar roupa pode ser aumentada e a sua eficiência contínua pode ser assegurada com uma manutenção de rotina e soluções rápidas para problemas como o E20.

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