Cause dell’errore E20 nelle lavatrici AEG e come risolverlo

Può essere un po' inquietante quando una lavatrice AEG visualizza l'errore E20. Questo codice è il metodo della macchina per avvisare l'utente di un problema al sistema di scarico. Anche se all'inizio può sembrare difficile, conoscere le cause tipiche vi consentirà di risolvere rapidamente il problema.

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L'errore E20 potrebbe essere causato, tra l'altro, da un tubo di scarico bloccato o da un filtro intasato. A volte può anche essere il risultato di una pompa rotta. Fortunatamente, è possibile evitare di pagare un costoso intervento di assistenza adottando alcune semplici misure per risolvere la maggior parte di questi problemi.

In questa guida vi illustreremo le possibili cause dell'errore E20 e vi proporremo semplici soluzioni per aiutarvi a rimettere in funzione la vostra lavatrice.

Le lavatrici AEG che visualizzano l'errore E20 hanno solitamente un problema di scarico, spesso causato da un filtro intasato, da un tubo flessibile bloccato o da una pompa malfunzionante. Per risolvere il problema, iniziare a ispezionare e pulire il tubo e il filtro di scarico per verificare che non vi siano ostruzioni. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario esaminare o sostituire la pompa.

Come decifrare il codice di errore E20

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L'unità AEG avverte l'utente della mancanza di scarico con questo segnale. In altre parole, l'apparecchio non è in grado di scaricare il liquido sporco per qualche motivo. Di conseguenza, poiché non c'è nulla per raccogliere un nuovo lotto di acqua pulita, non è possibile continuare a svolgere le funzioni specificate in futuro. Questo problema si verifica per diverse ragioni:

  • il filtro di scarico è intasato;
  • la pompa è fuori uso;
  • il tubo di scarico dell'acqua è piegato.

Nonostante le numerose somiglianze, i codici di errore E20 ed E21 non devono essere confusi. La distinzione fondamentale è che il secondo codice copre una gamma più ampia di problemi che potrebbero portare la lavatrice AEG a non scaricare più liquido.

Poiché questi codici di errore aiutano a restringere la gamma delle probabili cause che bloccano lo scarico, semplificheranno notevolmente il compito dello specialista. Il tecnico sarà in grado di determinare rapidamente il problema che ha causato l'errore e non dovrà ispezionare molti componenti della lavatrice AEG.

Versioni alternative degli errori E20 sulle lavatrici AEG

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In diversi periodi di tempo sono state prodotte numerose modifiche con il marchio AEG.

Hanno un sistema diagnostico leggermente diverso in termini di probabili codici di errore. In alcuni modelli, il codice in questione è indicato come C2 o EFO. Alcune lavatrici hanno anche un accompagnamento in più: segnali sonori (due) che segnalano un sistema di scarico intasato.

Che cosa bisogna fare per risolvere l'errore E20 del modello AEG??

Eliminazione degli intasamenti

Inizialmente, provare a scollegare forzatamente il dispositivo AEG dalla rete elettrica per resettare l'errore E20. Questa tecnica, che prevede la riconnessione della macchina alla rete e l'interruzione del primo programma per avviare il secondo, è ritenuta la più comune. Successivamente, provare ad attivare la funzione di scarico accendendo la macchina.

Se questo tentativo di ripristino fallisce e la lavatrice AEG visualizza nuovamente l'errore E20, è necessario esaminare il filtro di scarico, situato nell'angolo in basso a destra. Per farlo, è necessario aprire il coperchio, rimuovere l'elemento e rimetterlo nella sua posizione corretta dopo il lavaggio.

Dopo aver controllato il drenaggio, verificare che non vi siano pieghe nel tubo di scarico. Forse la macchina si è mossa di nuovo prima che si verificasse l'errore.

Sostituzione della pompa

Se l'errore E20 continua a verificarsi, controllare la pompa. A differenza dei marchi LG o Samsung, la pompa di AEG richiede uno sforzo significativamente maggiore per la sostituzione. Tuttavia, è possibile completare questa operazione da soli. Il pannello frontale della lavatrice è l'unico punto di accesso per rimuovere la pompa, il che rappresenta l'intera sfida.

Di seguito è riportato l'algoritmo di azione:

  1. la lavatrice è scollegata dalla rete elettrica, dalla rete idrica e dalle fognature;
  2. gli elettrodomestici vengono spostati in un punto libero per garantire un accesso senza ostacoli a qualsiasi parete;
  3. sul pannello posteriore, svitiamo dall'alto un paio di viti che fissano il coperchio superiore;
  4. spostare orizzontalmente il coperchio e rimuoverlo completamente;
  5. rimuovere il contenitore per la polvere dalla presa;
  6. trovare le viti che tengono il pannello frontale della lavatrice sotto la vaschetta e svitarle;
  7. rimuovere il pannello di controllo dalle chiusure e spostarlo con cautela verso la macchina senza scollegare i connettori con il cablaggio dai contatti;
  8. sotto il pannello sono presenti diverse viti, anch'esse da svitare;
  9. aprire il coperchio del portello di carico e rimuovere la fascetta dalla guarnizione di gomma;
  10. scollegare il tubo di aspirazione dell'acqua e dell'aria (se presente) dalla cuffia;
  11. rimuovere la guarnizione dalle scanalature della parete anteriore e inserirla nel tamburo;
  12. scollegare i fili collegati al dispositivo di blocco della porta;
  13. rimuovere il filtro di scarico;
  14. inclinare la lavatrice in modo da poter svitare le viti che tengono il coperchio anteriore dal basso;
  15. sollevare la parte del corpo e metterla da parte;
  16. scollegare tutti i fili e i tubi dalla pompa;
  17. svitare la pompa dal corpo della lavatrice e rimuoverla all “esterno;
  18. nello spazio liberato installiamo una nuova pompa, simile a quella che si è guastata;
  19. montiamo la lavatrice in ordine inverso.
Perché Come risolvere il problema
Filtro di scarico intasato Pulire il filtro per rimuovere eventuali detriti o ostruzioni.
Il tubo di scarico è attorcigliato o bloccato Raddrizzare il tubo flessibile e assicurarsi che non sia ostruito.
Pompa di scarico difettosa Ispezionare la pompa e sostituirla se necessario.
Problema elettrico Controllare i collegamenti elettrici o consultare un tecnico.
Malfunzionamento del sensore di livello dell'acqua Verificare il sensore e sostituirlo se è difettoso.

Per mantenere le prestazioni della vostra lavatrice AEG è necessario che comprendiate l'errore E20. Questo errore indica tipicamente un problema di drenaggio dell'acqua, che può essere causato da ostruzioni, componenti difettosi o problemi elettrici.

Di solito è possibile risolvere il problema da soli, pulendo e ispezionando il filtro, assicurandosi che il tubo di scarico sia posizionato correttamente e verificando eventuali danni alla pompa. Per evitare ulteriori problemi, potrebbe essere necessario un consulto professionale se l'errore continua a verificarsi.

La durata di vita della lavatrice può essere aumentata e la sua efficienza continua può essere garantita con la manutenzione ordinaria e la soluzione rapida di problemi come l'errore E20.

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Con quale frequenza eseguite la manutenzione della vostra lavatrice (pulizia dei filtri, del cestello e del tamburo)?.d.)?
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Alexey Volkov

Specialista in assistenza e riparazione di lavatrici. Il mio lavoro mi ha insegnato a comprendere tutte le complessità del dispositivo di questa apparecchiatura. Su questo sito condivido le mie conoscenze su come prendersi cura correttamente di una lavatrice per prolungarne la durata e su cosa fare in caso di problemi. Il mio obiettivo è quello di aiutarvi a evitare gli errori più comuni e a risparmiare sulle riparazioni.

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