Erreur E21 dans un lave-linge Siemens

Vous n'êtes pas le seul à voir le code d'erreur E21 lorsque vous utilisez un lave-linge Siemens. Il s'agit d'un problème courant que de nombreux utilisateurs rencontrent et qui peut être déroutant et ennuyeux. Mais n'ayez crainte, une solution existe.

L'erreur E21 indique généralement un problème de vidange de la machine. De nombreux éléments, tels qu'un filtre obstrué ou une pompe de vidange bloquée, peuvent être à l'origine de ce problème. En connaissant la cause de cette erreur et en sachant comment la résoudre, vous éviterez d'autres problèmes et gagnerez du temps.

Cet article définit l'erreur E21, en examine les causes les plus courantes et vous guide dans les étapes à suivre pour la résoudre. Vous pouvez rétablir rapidement le bon fonctionnement de votre lave-linge Siemens en suivant ces instructions simples.

Défauts que vous rencontrerez

La principale caractéristique du système d'autodiagnostic est qu'il simplifie grandement la localisation de la panne. L'erreur E21 indique que le moteur Siemens du lave-linge est tombé en panne, ce qui empêche l'appareil de faire tourner le tambour. La raison peut en être

• un capteur à effet Hall défectueux ;
• des balais de carbone usés ;
• problèmes de lamelles ou d'enroulement du moteur ;
• défaillance de la carte de commande (triac grillé ou relais endommagé).

Si l'un des problèmes énumérés existe, le moteur du lave-linge ne démarre pas. Le résultat est que le tambour reste immobile, le système enregistre que la commande n'a pas été suivie, arrête rapidement le cycle et affiche le code d'erreur E21 à l'écran. Cependant, la plupart des problèmes peuvent être facilement résolus à la maison, il n'y a donc pas lieu de craindre la combinaison des éléments suivants. Voici la marche à suivre en cas d'apparition de l'erreur E21 :

• Mettez Siemens hors tension et coupez l'arrivée d'eau ;
• dévissez les deux vis de la paroi arrière et retirez le couvercle supérieur ;
• déconnectez le panneau arrière du boîtier ;
• retirer la courroie d'entraînement de la poulie ;
• couchez la machine sur le côté gauche ;
• trouver le moteur situé sous le réservoir à droite ;
• débrancher le câble d'alimentation ;
• desserrer les attaches qui maintiennent le moteur ;
• retirer le moteur de la « prise » en le tirant vers vous.

Pour résoudre l'erreur E21 sur un lave-linge Siemens, il est nécessaire d'effectuer un diagnostic complet de tous les composants de l'unité moteur, de la carte de commande au capteur tachymétrique. La génératrice tachymétrique est inspectée en premier lieu. Il est censé surveiller la vitesse du moteur, mais s'il fonctionne mal ou devient trop volumineux, il cesse d'envoyer des données au module, qui interrompt le cycle en conséquence. Un multimètre est utilisé pour tester la génératrice tachymétrique :

• activer le mode ohmmètre ;
• touchez les contacts du capteur avec les sondes ;
• regarder l'affichage (la résistance enregistrée ne doit pas être importante).

Ensuite, à l'aide de vos mains, examinez les balais électriques qui sont fixés de part et d'autre du moteur. Pour retirer les pointes de carbone du boîtier, dévissez les vis qui les maintiennent en place, débranchez les fils qui y sont connectés et déplacez les contacts. A l'aide d'une règle, mesurez la longueur des « charbons » libérés ; si elle est inférieure à 0.7-1 cm, un remplacement est nécessaire.

L'erreur E21 d'un lave-linge Siemens indique qu'il y a un problème au niveau de l'évacuation de l'eau de la machine. Un tuyau de vidange plié, un filtre bloqué ou une pompe de vidange obstruée peuvent être à l'origine de ce problème. Vous pouvez gagner du temps et éviter des réparations coûteuses en apprenant à dépanner cette erreur et en résolvant rapidement les causes courantes, ce qui vous permettra de remettre votre lave-linge en état de fonctionnement normal.

Les lamelles sont-elles intactes ??

La vérification de l'intégrité des lamelles est l'étape suivante du processus de réparation. Il s'agit de plaques métalliques qui facilitent la circulation du courant entre les composants du moteur. Le moteur s'arrête s'il y a décollement ou soufflage, ce qui empêche la tension d'être transmise. Il est nécessaire de sortir le rotor du moteur et d'examiner attentivement sa surface afin de vérifier les lamelles. Une machine à affûter ou du papier de verre peuvent être utilisés pour rectifier un petit décollement pouvant aller jusqu'à 0.5 cm. Dans les autres cas, il suffit de remplacer le moteur.

On « nettoie » le moteur du lave-linge Siemens en cours de diagnostic des lamelles. Nous nettoyons les rainures, dépoussiérons la carrosserie et la polissons. En outre, il est conseillé d'utiliser un essuie-glace :

• remettre le moteur dans le « nid » ;
• connecter le câblage ;
• ne pas serrer la courroie ;
• lancer deux fois le cycle d'essorage à la vitesse minimale ;
• mettez la ceinture et lancez le lavage pendant une heure.

Il est conseillé d'effectuer deux à trois cycles de lavage en mode « délicat » après cela. Il suffit d'activer les programmes avec le moins d'essorage possible et de charger le tambour à moitié.

Lorsqu'un lave-linge Siemens affiche l'erreur E21, cela indique généralement un problème d'évacuation, souvent dû à un filtre bouché ou à une pompe d'évacuation cassée. Connaître les raisons de cette erreur vous permettra de localiser le problème et de prendre les mesures nécessaires pour le résoudre le plus rapidement possible.

Si cette erreur se produit, commencez par vérifier si le tuyau de vidange et le filtre sont obstrués. En général, le problème peut être résolu en éliminant toute obstruction. Si le problème persiste, il peut être nécessaire d'inspecter ou de remplacer la pompe de vidange, en particulier si vous entendez des bruits étranges ou si vous constatez que l'eau ne s'écoule pas correctement.

L'erreur E21 peut être évitée à l'avenir grâce à un entretien de routine, tel que le nettoyage du filtre et l'inspection du tuyau d'évacuation. L'entretien de votre lave-linge vous garantira un fonctionnement efficace, vous fera gagner du temps et vous évitera des réparations imprévues.

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