Pode ser um pouco preocupante se a sua máquina de lavar roupa Hotpoint Ariston apresentar subitamente o erro H20. Este código está a tentar informá-lo sobre um aspeto crítico do funcionamento do seu computador.
Os erros H20 indicam normalmente um problema com a fonte de água. Saber o que este erro significa pode ajudá-lo a resolvê-lo rapidamente e a voltar a lavar a sua roupa, quer a causa seja uma mangueira bloqueada, baixa pressão da água ou outra coisa qualquer.
Este post explica as possíveis causas do erro H20 e apresenta-lhe as soluções mais fáceis.
- Informações gerais sobre o erro H20 na máquina de lavar roupa Hotpoint Ariston
- Sintomas e sinais
- Descodificação
- As principais razões que podem ser facilmente eliminadas por si
- Não há água no aparelho
- Pressão fraca
- Entupimento do filtro
- Auto-drenagem da água do tambor
- Falha do quadro de controlo ou de indicadores
- Ligação de drenagem incorrecta
- Avarias que exigem grandes reparações e substituição de peças
- A válvula de entrada de água está avariada
- O interrutor de pressão está avariado
- Problemas com o controlador eletrónico
- A cablagem ou os contactos estão danificados
- Vídeo sobre o tema
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Informações gerais sobre o erro H20 na máquina de lavar roupa Hotpoint Ariston
A unidade de controlo do equipamento apoia o diagnóstico das unidades principais, utilizando os indicadores do painel de controlo ou a apresentação de códigos de falha para mostrar as falhas.
As instruções de funcionamento contêm informações sobre os valores das combinações alfanuméricas e o número de impulsos.
Sintomas e sinais
Os principais indicadores de um problema de fornecimento de líquido nas máquinas de lavar Hotpoint Ariston são:
- falta ou excesso de água no tambor;
- enchimento de um pequeno volume de líquido, insuficiente para molhar a roupa e lavar;
- funcionamento constante da bomba para bombear e drenar o líquido.
Veja também: Os principais elementos a serem lembrados ao substituir o rolamento do tambor de uma máquina de lavar Ariston por conta própria
Independentemente do algoritmo selecionado, o problema mantém-se.
A máquina pode começar a funcionar, mas é registado um erro após dez a quinze minutos.
Reiniciar o programa não traz o equipamento de volta à funcionalidade quando ele pára no modo de enxágue, de acordo com alguns proprietários.
Após o código H20, se aparecer outro conjunto de letras e números (como F02) no ecrã, isso indica que outro equipamento que não está ligado ao compartimento ou à bombagem de água está a funcionar mal.
Descodificação
O fabricante utilizou propositadamente o acrónimo H20, que representa a fórmula química da água (um código na forma de F com um número árabe de 0 a 9 é utilizado para descrever outras avarias). A indicação do código indica que não há líquido suficiente no reservatório e que o nível de água é demasiado elevado.

Uma máquina de lavar roupa Hotpoint Ariston com erro H20 tem normalmente um problema de abastecimento de água, o que significa que a máquina não está a receber água suficiente para funcionar corretamente. Um filtro entupido, uma mangueira dobrada ou bloqueada ou um problema de pressão da água podem ser a causa deste problema. A compreensão deste erro ajuda a detetar e resolver prontamente o problema para garantir que a sua máquina de lavar funciona corretamente.
As principais razões que podem ser facilmente eliminadas por si
Sem desmontar a máquina, é necessário efetuar uma inspeção preliminar se o valor H20 aparecer no visor:
- certifique-se de que o sistema de abastecimento de água da casa está em boas condições;
- verificar o estado do filtro de rede standard;
- desligar a corrente e repor a unidade de controlo;
- verificar se a mangueira de escoamento está corretamente colocada e se não existe qualquer obstrução no tubo de esgoto.
Não há água no aparelho
A rede de água tem válvulas. A alimentação de líquido do depósito da máquina de lavar roupa é cortada se estiver total ou parcialmente bloqueada.
Abrir a torneira misturadora para ver. Em caso de ausência de pressão, é necessário verificar as válvulas.
Uma paragem total ou uma baixa pressão do líquido na rede de abastecimento de água, na sequência de um acidente, podem também ser a causa do defeito.
Pressão fraca
- torneira parcialmente fechada no tubo de abastecimento de água fria;
- danos na rede eléctrica devido a um acidente ou à ligação de um equipamento com maior consumo de água;
- redução na secção transversal do fluxo dos tubos devido à formação de uma camada de ferrugem ou à entrada de grandes fragmentos de sujidade.

Entupimento do filtro
As grandes partículas de sujidade são separadas por um filtro de rede na entrada da válvula da máquina de lavar. A pressão da água diminui quando o elemento fica obstruído. É necessário desligar a válvula e, em seguida, retirar a porca da mangueira para efetuar a reparação. É necessário limpar a rede com uma escova macia e água. Os depósitos de sal são eliminados com uma solução de ácido cítrico. Como as partículas de sujidade entopem o elemento móvel da válvula, não é permitido operar o equipamento com um filtro removido ou rasgado.
Auto-drenagem da água do tambor
A documentação de fábrica indica que a mangueira de drenagem deve ser posicionada acima do nível de líquido do tanque. A parede traseira da caixa tem ganchos onde pode ser fixada a mangueira. A água escorrerá naturalmente do tubo se as braçadeiras estiverem partidas e este estiver deitado no chão.
Após um período prolongado de tentativas de bombear líquido, aparece uma mensagem de erro.
Nesta situação, é necessário levantar a mangueira utilizando os ganchos normais ou criar as suas próprias braçadeiras que são fixadas à parede com parafusos ou fita-cola de dupla face.
Falha do quadro de controlo ou de indicadores
Se o código aparecer, pode haver um problema com o firmware que foi instalado na memória do controlador. Para reiniciar, desligue o dispositivo da rede durante dez a vinte minutos. Quando o aparelho voltar a ser ligado, o problema já não deverá surgir. O nível de humidade da divisão, superior ao normal, pode ser a causa do problema. Quando a condensação se acumula nos componentes electrónicos, interfere com o funcionamento regular da unidade de controlo.

Ligação de drenagem incorrecta
A parede traseira da máquina deve ser atravessada pela mangueira de drenagem antes de ser lançada no esgoto. As dobras e a torção da mangueira aumentam a resistência ao fluxo; o fabricante especifica o diagrama de instalação nas instruções. Como ainda existe líquido no tambor, é apresentado o código de erro.
Avarias que exigem grandes reparações e substituição de peças
Após o teste inicial, se a máquina de lavar roupa apresentar um código de avaria do tipo H20, deve verificar os seguintes passos:
- A válvula que regula a alimentação de água do reservatório;
- um sensor que monitoriza o nível do líquido e controla a válvula;
- unidade de controlo central, assegurando o funcionamento conjunto da eletrónica;
- instalação de cablagem do controlador ao sensor de nível.
Para efetuar o diagnóstico, é necessário desligar o aparelho das redes de abastecimento de água e de esgotos. É necessário desmontar parcialmente a caixa para aceder às unidades. São necessários conjuntos de chaves de bocas e de parafusos. Deve entrar em contacto com o centro de assistência se o proprietário não possuir as competências necessárias para reparar os electrodomésticos. A tabela mostra o preço médio do serviço (em meados de 2020) para as regiões centrais da Federação Russa, excluindo o custo da compra de peças de substituição.
| Tipo de trabalhos de reparação | Preço inicial, mil. esfregar. |
| Diagnóstico e instalação de uma nova válvula | 1.6 |
| Verificação e limpeza do sensor de nível | 1.7 |
| Diagnóstico e reparação do programador | 2.0 |
| Verificar e restaurar a cablagem eléctrica | 1.6 |
A válvula de entrada de água está avariada
É possível alterar o caudal instalando a mangueira de entrada de água no bocal da válvula através de um acionamento eletromagnético. A válvula deixa de funcionar em caso de curto-circuito, de rutura da bobina ou de encravamento da haste devido a corrosão. Uma válvula com dois actuadores é utilizada em certas máquinas de lavar roupa Hotpoint Ariston. Em caso de avaria de uma destas unidades, o aparelho não utiliza água durante a lavagem ou o enxaguamento. A instalação de uma nova válvula é a única reparação possível; a haste ou a bobina danificada não podem voltar a ser móveis.

O interrutor de pressão está avariado
Um nível elevado de líquido no depósito e o funcionamento contínuo da bomba resultam de uma avaria no sensor de pressão. Os detritos que obstruíram o tubo de medição ou entraram na câmara de trabalho do sensor estão na origem do defeito (a mangueira ou o bocal podem estar danificados). O processo de reparação consiste em limpar quaisquer depósitos da câmara de trabalho e da mangueira antes de reinstalar o componente no seu local original. Pode substituir o tubo por um tubo com as mesmas medidas geométricas. É indispensável instalar um novo sensor se as medidas adoptadas não forem suficientes para restabelecer o funcionamento.
Problemas com o controlador eletrónico
Dependendo do modo de funcionamento, a unidade de controlo, que está alojada na parte superior do corpo do equipamento, controla o fornecimento de água. Quando uma válvula está a funcionar corretamente e os tubos estão sob pressão normal, a máquina não recolhe água ou bombeia muito pouco líquido. Isto é causado por um mau funcionamento do sistema eletrónico. É suficiente desligar a corrente durante dez a vinte minutos, caso o software funcione mal (por exemplo, devido a um pico de corrente). Depois de limpar a memória do controlador, a funcionalidade é restaurada.
Se o erro se repetir, deve retirar a tampa da caixa e examinar a placa de circuito impresso. Não é permitido descascar faixas ou oxidar componentes electrónicos. No caso de serem encontradas falhas, o dispositivo pode ser reparado de acordo com as diretrizes do centro de assistência. Por exemplo, o triac que regula a válvula de entrada de água falha frequentemente. No caso de a unidade não ser recuperável, é comprado um controlador funcional retirado de uma máquina de lavar roupa de modelo comparável.
A cablagem ou os contactos estão danificados
Utilizamos um polímero para proteger as cablagens. Os ratos danificaram este material (um problema comum no sector privado). A camada também é destruída por cargas mecânicas provenientes do exterior. Para encontrar áreas expostas no cabo do circuito da válvula de entrada, é necessário efetuar uma inspeção. Uma possibilidade para a origem do defeito são os contactos oxidados. O técnico tem de utilizar um tubo termorretráctil ou fita de cloreto de polivinilo para limpar os contactos e substituir a camada isoladora. Se a reparação não for uma opção, pode comprar um novo arnês ou montar um feixe de cabos à mão.
| Código de erro | Significado |
| H20 | A máquina de lavar roupa tem dificuldade em encher-se de água. Isto pode dever-se a uma baixa pressão da água, a uma mangueira entupida ou a uma válvula de entrada de água avariada. |
Saber porque é que a sua máquina de lavar roupa Hotpoint Ariston apresenta o erro H20 pode ajudá-lo a evitar stress desnecessário e a poupar tempo. Este código de erro indica geralmente um problema com a entrada de água, que pode ser uma mangueira dobrada, um filtro bloqueado ou um problema com o abastecimento de água em sua casa.
Muitas vezes, pode resolver o problema por si próprio e voltar a pôr a sua máquina de lavar a funcionar em pleno, analisando as causas mais comuns. Para evitar mais danos, poderá ser necessário recorrer a um profissional se o problema persistir.
Pode garantir que a sua máquina continua a funcionar eficazmente e a prolongar a sua vida útil efectuando uma manutenção de rotina e mantendo-se atento aos seus códigos de erro. Ao manter-se atento a quaisquer indicações de aviso, como o erro H20, pode manter a sua rotina de lavandaria a funcionar sem problemas, resolvendo os problemas numa fase inicial.









