Puede ser molesto si su lavadora Gorenje muestra un error E7, sobre todo si no está seguro de lo que indica. Este código de error indica que antes de que su lavadora pueda volver a funcionar con normalidad, hay un problema que debe solucionarse.
Saber qué causa el error E7 y cómo resolverlo puede ayudarle a evitar preocupaciones innecesarias y reparaciones posiblemente costosas. A menudo, la respuesta es más fácil de lo que se imagina, y puede averiguarlo usted mismo con un poco de ayuda.
Este post le guiará a través de las causas típicas del error E7 en las lavadoras Gorenje y le ofrecerá soluciones sencillas para ayudarle en la localización y resolución de problemas. Vamos a restablecer el correcto funcionamiento de su lavadora.
¿Qué significa el error??
Siempre hay problemas con el sistema de desagüe cuando aparece el error E7 en la pantalla de Gorenje. En pocas palabras, la máquina no puede bombear agua del depósito porque el nivel de líquido no desciende por debajo del «mín» marca en el tiempo previsto y el desagüe es demasiado lento. La lavadora intenta restablecerse dos veces antes de darse por vencida y cancelar el ciclo, no responder a los comandos y mostrar un código de advertencia en la pantalla tras el segundo intento fallido. La lavadora Gorenje tiene problemas para desaguar por varias razones:
- el filtro de desagüe está obstruido;
- la bomba está averiada, obstruida o ha perdido la conexión con la placa de control;
- el presostato está averiado;
- la placa de control está averiada.
Los problemas con el desagüe, el filtro, la bomba, el presostato o la unidad electrónica se indican mediante el error E7.
Dado que los síntomas de cada avería de esta lista son casi los mismos, no se puede determinar la causa del fallo sin realizar un diagnóstico. Tendrá que examinar cada posible problema de uno en uno, comenzando por el más fácil de solucionar, el filtro, hasta llegar al más complicado, la placa de control. Vamos a entrar en gran detalle acerca de lo que hay que hacer y en qué orden.
¿Está limpio el elemento filtrante??
El filtro de basura es el primer paso en el diagnóstico del sistema de desagüe de la lavadora Gorenje. Los residuos que entran en la máquina se depositan en este accesorio en espiral. La «espiral» se atasca cuando se descuida su limpieza, lo que impide que el agua salga del depósito al alcantarillado. Las instrucciones son sencillas: localice el filtro, retire el tornillo y límpielo de cualquier suciedad. Para darle más detalles, el algoritmo tiene este aspecto:
- desenergizar la lavadora y «cortar» del suministro de agua;
- encontrar una compuerta técnica rectangular o redonda en la esquina inferior derecha de la carcasa;
- haga palanca en la puerta con un destornillador plano y desconéctela de la carcasa;
- coloque un recipiente para recoger el agua debajo del filtro abierto (basta con un barreño normal);
- agarramos el saliente del filtro y empezamos a desenroscar (despacio, en el sentido de las agujas del reloj)
- se retira la boquilla y se recoge el agua derramada.
Sacamos el filtro y empezamos la limpieza. Primero se limpia la superficie de la espiral de los residuos grandes, luego se utiliza jabón y un cepillo de dientes para tratarla y, por último, se aplica agua. Se recomienda sumergir la boquilla en una solución de limón caliente de una a tres horas para eliminar la suciedad persistente, una capa gruesa de cal o restos de jabón endurecidos.
A continuación, limpiamos el asiento del filtro. Con una esponja humedecida en jabón, limpiamos las paredes del orificio y eliminamos los restos de suciedad que hayan podido quedar. Asegúrese de revisar el resto de componentes del desagüe, incluyendo la bomba, el caracol y las tuberías, iluminando el interior con una linterna. Hay que prestar especial atención al impulsor de la bomba, que suele estar obstruido por pelos enredados o algún objeto atascado. No es posible restablecer el error si se deja algo superfluo en su lugar.
Cuando una lavadora Gorenje muestra el error E7, normalmente significa que hay un problema con el interruptor de presión o el sensor de nivel de agua, lo que puede impedir que la lavadora funcione correctamente. Numerosas veces, bloqueos, problemas de cableado o mal funcionamiento de los sensores causan este error. Puede intentar despejar cualquier obstrucción en la manguera, asegurarse de que todas las conexiones estén apretadas o cambiar el sensor si es necesario para resolver el problema. Se puede mantener el buen funcionamiento de su lavadora comprendiendo y solucionando este error.
Comprobación de la bomba
Si la bomba tiene problemas, también aparece el código de error E7. La bomba en sí rara vez se obstruye; en cambio, por lo general se rompe como resultado del desgaste normal o un corte de energía. Para realizar un «diagnóstico» hay que desmontar el aparato y examinarlo. los pasos son los siguientes
- desconectar el Gorenje de las comunicaciones;
- vaciar el agua del tambor y del receptáculo de polvo si la máquina se detuvo con el depósito lleno;
- baje el equipo al suelo, apoyándolo con cuidado en la pared trasera;
- encuentre la bomba fijada en el caracol
- desconecte el cableado de la bomba;
- establecer contacto entre el aparato y un conductor preparado previamente con un enchufe para la conexión directa a la red eléctrica
- comprobar la fiabilidad de la conexión para evitar fugas de corriente;
- conectar el enchufe a la toma de corriente y evaluar el comportamiento del aparato.
La bomba conectada a la red eléctrica comienza a funcionar, zumbando, y hace girar el impulsor. Esto indica que no hay problemas con el dispositivo. Se hará evidente que un mal funcionamiento de la placa de control o presostato fue la fuente del error E7. Usted tendrá que reemplazar el dispositivo si la bomba está en silencio o no se mueve.
Es importante tener en cuenta el número de serie de la lavadora Gorenje al buscar piezas de repuesto.
También es posible diagnosticar la bomba utilizando un método diferente. Basta con medir la resistencia con un multímetro ajustado en el modo óhmetro de la bomba. Un aparato en buen estado de funcionamiento mostrará un valor comprendido entre 150 y 260 ohmios. Una fuga de corriente y un cortocircuito se verifican si «0» se muestra; si «270 o se muestra más, se ha producido una rotura del bobinado. Reparar este tipo de averías llevaría demasiado tiempo y sería demasiado costoso. La sustitución del dispositivo por uno nuevo es más conveniente y económicamente ventajosa. La opción mecánica es el tercer método de comprobación, y se realiza de la siguiente manera:
- desmontar el caracol;
- haciendo girar el impulsor manualmente (se considera normal una rotación intermitente con cierto esfuerzo)
- aflojamiento de las paletas a través del eje (incluso la más mínima holgura es una indicación de sustitución);
- se conecta a la red eléctrica (la bomba debe funcionar casi en silencio, sin paradas ni averías).
El número de serie de la lavadora Gorenje actual es el único factor que se tiene en cuenta a la hora de elegir una bomba nueva. Lo mejor es llevar la bomba vieja a la tienda y pedirles que busquen una análoga. Es preferible tener en cuenta sólo las piezas de repuesto originales que sean compatibles en potencia y tipo de fijación con la anterior.
| Problema | Solución |
| El error E7 indica un problema con el sensor de nivel de agua | Compruebe si la válvula de entrada de agua está abierta y la manguera no está doblada. Si el problema persiste, puede ser necesario sustituir el sensor. |
| La lavadora no arranca o se para a mitad de ciclo | Apague la lavadora, desenchúfela y espere unos minutos antes de volver a ponerla en marcha. Si el error aparece de nuevo, puede ser necesario un servicio profesional. |
| El agua no sale correctamente | Asegúrate de que la manguera de drenaje está limpia y el filtro no está obstruido. Limpie el filtro y la manguera según sea necesario. |
Puede ser molesto encontrar el error E7 en su lavadora Gorenje, pero el primer paso para resolverlo es saber lo que significa. Este error suele indicar un problema con el drenaje o el suministro de agua, que se soluciona fácilmente inspeccionando las mangueras y los filtros.
Es posible que pueda evitar la necesidad de una reparación profesional siguiendo los pasos de solución de problemas que se describen. Puede que sólo sean necesarios unos sencillos pasos para que la máquina vuelva a funcionar, como asegurarse de que el grifo está abierto o limpiar el filtro.
Puede que sea el momento de hablar con un técnico si estas soluciones no solucionan el problema. Puede aumentar la vida útil y mantener un rendimiento óptimo de su lavadora realizando un mantenimiento rutinario y solucionando rápidamente errores como el E7.
